Основной отличительной чертой справочника, созданного в формате WinHelp 2000, является встроенная панель навигации справочника в окно интерфейса. Кроме этого, безусловно, положительного качества, такой формат имеет ещё ряд преимуществ по сравнению со своими предшественниками. Среди них:
1. дополнительная ссылка «смотри также». Эта ссылка, методом подбора ключевых слов. Открывает перечень родственных ресурсов и разделов справочника;
2. функция создания в файле справочника html-ссылок на ресурсы, находящиеся в интернете;
3. возможность добавления графического фона, что делает справочник визуально запоминающимся.
Несмотря на все перечисленные преимущества, такой формат не является стандартным на данный момент для ОС Windows. То есть для задействования всех дополнительных функций формата WinHelp 2000, на ПК пользователя должны быть отдельно установлены специальные библиотеки. Будем надеяться, что это временное неудобство, которое вскоре устранится.